Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre NeoBiberon™ et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site [neobiberon.com].
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.
NeoBiberon™ se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue.
Article 3 – Commandes
Toute commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
NeoBiberon™ se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
Article 4 – Prix & Paiement
Les prix indiqués sont en euros TTC.
NeoBiberon™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le règlement des commandes s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Article 5 – Livraison
Les produits sont livrés en moyenne entre 5 et 7 jours ouvrés après expédition.
NeoBiberon™ n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou cas de force majeure.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Le produit doit être retourné neuf, complet et dans son emballage d’origine.
Article 7 – Retours & Remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
Le remboursement interviendra sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Article 8 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.
NeoBiberon™ offre également une garantie commerciale de 2 ans.
Article 9 – Responsabilité
NeoBiberon™ ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, de dommages indirects ou de force majeure.
Article 10 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.
